Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
1. Ce trebuie să fac imediat după un accident?
Asigură-te că toți cei implicați sunt în siguranță, completează constatarea amiabilă sau cheamă Poliția dacă este cazul, apoi sună-ne. Ne ocupăm noi de restul: deschiderea dosarului de daună, constatarea și reparația.
2. Cât mă costă serviciile Bright Cars?
Deschiderea dosarului de daună, consilierea, mașina la schimb și asistența rutieră sunt oferite gratuit. Reparația se decontează prin dosarul de daună deschis la societatea de asigurări.
3. Primesc mașină la schimb pe durata reparației?
Da. Pe toată perioada în care mașina ta este în service primești gratuit o mașină la schimb, indiferent de numărul de zile.
4. Ce se întâmplă dacă mașina nu se mai poate deplasa?
Venim cu platforma și transportăm autovehiculul la service. Asistența rutieră este inclusă în serviciile noastre.
5. Ce documente sunt necesare pentru deschiderea dosarului de daună?
Actul de identitate, talonul și cartea de identitate a vehiculului, polița de asigurare, constatarea amiabilă sau procesul-verbal de la Poliție și împuternicirea pe baza căreia gestionăm dosarul în numele tău.